Сюжет

В Вероне, городе легендарной любви Ромео и Джульетты, неприметная работа волонтёра вдруг превращается в настоящее приключение. София, скучающая жена бизнесмена, берётся отвечать на любовные письма, которые со всего мира стекаются к памятнику героине Шекспира. Одно из них — послание пожилой англичанки, написанное полвека назад, — словно машина времени: в нём история о потерянной любви, об итальянце, исчезнувшем из её жизни без объяснений.

Отправив ответ, София не ожидает, что это письмо станет началом цепочки событий, которые заведут её далеко от туристических маршрутов. Вместе с внуком Клэр она отправляется на поиски следов прошлого, где каждая подсказка ведёт к новым вопросам. Фильм играет на классической схеме: тайна, которую нужно разгадать, встреча с неожиданным человеком и понимание того, что иногда второй шанс приходит совсем не тогда, когда его ждёшь.